Termos de Uso
Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar esta loja online, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, pedimos que não utilize o site.
2. Identificação
Esta loja é operada por EG Elétrica, com sede em Jaguariúna/SP.
3. Cadastro e conta
Você pode comprar sem se cadastrar (checkout como convidado) ou criar uma conta para acompanhar seus pedidos. É sua responsabilidade manter a confidencialidade da senha e informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
4. Produtos, preços e disponibilidade
Fazemos o possível para manter descrições, imagens e preços precisos. Preços podem ser alterados sem aviso prévio, e a disponibilidade de estoque é confirmada apenas no momento da finalização do pedido. Em caso de erro evidente de preço ou descrição, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido, com reembolso integral.
5. Pedidos e pagamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix e cartão de crédito). O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento. Guardamos os dados do pedido (produtos, valores, endereço) para processar a compra e cumprir obrigações legais.
6. Entrega
O valor e prazo de frete são combinados diretamente com você após a finalização do pedido. Produtos sob orçamento (linha personalizada) têm prazo de produção informado individualmente.
7. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, imagens e demais conteúdos deste site pertencem à EG Elétrica ou a seus licenciadores, sendo proibida a reprodução sem autorização.
8. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção ou fatores fora do nosso controle. Nada nestes Termos exclui direitos que não possam ser legalmente limitados, especialmente os previstos no Código de Defesa do Consumidor.
9. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo WhatsApp (19) 99773-7657 ou pelo Instagram @eg.eletrica10.